你烦恼吗？

    你公司有外线，客户来电找人，电话老是占线；要从第一个号码打到最后一个号码，不能给客户留下良好的印象，客户能不在意是否确定与你生意来往吗？现代企业不能没有电话通讯，若无健全的通讯网络能跟上时代吗？

按时间段选择接通电话（24小时客户服务热线）
    本项功能可以让企业用户，对找你的电话可按你事先登记不同的时间段，转移至所对应的电话号码接通电话。当下班时间或例假日、国定假日找你的电话可按你登记的休假时间选择接通电话，企业可以就此提供24小时客户服务热线

按话务量自动均衡分配接通电话
    本功能可以把拨入的电话，均衡分配给对应的电话号码来接通。例如：有的电话号码话务量繁忙，电话经常占线，分配拨入量少一点；而有的电话号码话务量稀少，电话长期空闲，分配拨入量多一点，这样就可以使每个电话接通率保持相对均衡。

易达通为全国唯一可适用ISDN引示中继号的系统
    选择ISDN做为引示中继线，可降低中继连号系统使用费用，易达通中继功能会优先将拨入的电话排列至本身另一模拟外线，可以使系统网络使用费用降低一半以上。

永不占线
    企业可以随业务的成长，随时增加电话外线的使用"增线不增号"的特性，来达成通用号码永不占线的目的，无限叠加无限增加中继连号数量，尤其对具有小交换机的企业用户来说，既经济又方便。

系统不怕断电（UPS）
    本机内部配置计时器（Timer），可外接备用电源，如启用本机有关时间功能（例：24小时客户服务热线电话；夜服功能；按时段接通功能），请在备用电源接口处，加装DC 12V 1.3AH免维护电瓶以保证整机工作正常。